Tôi viết những bài học này. Chi mong nó có giá trị tới ít nhất 1 người. 1 người nào đó trong facebook tôi, tự hỏi tôi đã lead team như thế nào, chúng tôi đã làm CNTN như thế nào. Vì tôi đã mất rất nhiều để học những bài học này. Mất bạn, mất team, mất tình, mất quan hệ, thời gian, mất nhiều…Nên, nếu học từ bài học người khác thì chắc các bạn sẽ mất ít hơn chút. Mong những bài học này sẽ giúp ích được cho 1 ai đó. ^^
  1. KHÔNG CHỌN NGƯỜI GIỎI VÀO TEAM
Người giỏi không thì ko đủ. Phải có thái độ tốt và phù hợp. Họ là những nhân tố sẽ dẫn dắt và đưa team đi xa và bay cao. Giỏi không thật sự ko đủ (nếu ko nói là nhân tố phá team khi ko có thái độ tốt).
Thái độ tốt có thể ví dụ chút chút là: có niềm tin vào sự thành công của chương trình, tích cực, có trách nhiệm, dũng cảm hành động, yêu chương trình, thích công việc họ làm, hòa hợp, lắng nghe, đặt cái ta cao hơn cái tôi, tập trung vào giải pháp, tâm trong sáng, biết cho đi, không ngừng học hỏi, chịu thay đổi bản thân, thích nghi tốt… Thái độ không tốt thì ngược lại. Chọn sai người giao sai việc, team sẽ mất rất nhiều.
2. TIN
Người trong team phải có niềm tin rằng chương trình sẽ thành công. Đó là 1 kiểu của thái độ. Nếu làm với cái tư tưởng bi quan và hoài nghi thì chỉ có đi ngang hay đi lùi. Kéo những người đó phần nhiều rất mệt.
3. BIẾT VÀ DÁM CHỊU TRÁCH NHIỆM
Họ đôi khi sẽ ko có niềm tin nhưng vẫn hoàn thành tốt công việc vì trong mindset họ nghĩ “họ phải chịu trách nhiệm với việc họ nhận”, “họ phải hoàn thành những gì họ đã bắt đầu” .Chính những suy nghĩ này đã giúp tụi mình giữ chân được 1 Digital Leader tài năng dù đôi lúc bạn rất nản vì cách làm việc của mình và team. Trách nhiệm với những người ở lại đã giúp bạn ấy trụ vững. Hãy chọn những người có trách nhiệm để giao việc.
Còn người leader, thì điều họ phải, bắt buộc phải làm với team, là chịu trách nhiệm trước mọi quyết định của họ.
4. KHÔNG XIN LỖI KHI KHÔNG CÓ LỖI
Mình trước rất hay xin lỗi vì lịch sự, tôn trọng mối quan hệ và người đó chứ chưa hẳn vì mình có lỗi. Đại Đại đã dạy lại mình. Khi không có lỗi mà xin lỗi, người ta tự quy kết mình có lỗi luôn (Còn họ thì vô tội trong khi họ cũng có lỗi). Điều đó là không nên chút nào. Lời xin lỗi, sau này mình thấy, rốt cuộc cũng ko giải quyết được vấn đề gì cả. Nếu ko đã ko có nhà tù. Cách tốt nhất vẫn là sửa sai khi có lỗi. Còn mình không có lỗi thì mình nói “cảm ơn” =))
5. ĐÃ LỠ NGHĨ RỒI, THÌ THÔI NGHĨ LỚN LUÔN ĐI
Mình thật sự ko có hứng thú nếu chương trình lần này đặt mục tiêu 500 người. Khá an toàn với mình. Mình ko thích chơi an toàn. Đã lỡ làm. Thì làm lớn. Đã lỡ thất bại. Thì thất bại cho thật vẻ vang. Đằng nào cũng đã mất rất nhiều công sức để làm. Đó là suy nghĩ của mình. Thật ra, mình học nó từ suy nghĩ của những người thành công.
6. KHÔNG HẲN LÀ KO THỂ.
Những người nói với bạn ko thể là họ ko thể chứ ko có nghĩa là bạn ko thể.
Nếu đã tin rồi thì cứ xuống xác với nó. Thật sự rất nhiều người tin rằng team mình sẽ thất bại. Thất bại rất nặng nề vì rất rất nhiều lý do họ chỉ ra. Nhưng cuối cùng.tụi mình đã làm được. Không phải tại team mình giỏi. Mà tại team mình tin và làm. Chỉ có team mới hiểu được thật sự họ có thể hay ko sau khi họ bắt tay vào tính toán thật chi tiết.
6. SỐNG CHẾT VÌ CHƯƠNG TRÌNH? CHẾT TRƯỚC ĐÃ!
Trong CNTN rất nhiều lần tôi dùng từ “sống chết với chương trình”. Điều đó có nghĩa là trong “sống chết” có 1 từ “chết”. Trước khi làm thì mình hỏi, tệ nhất chuyện này sẽ là gì, mình chấp nhận được ko, chấp nhận được thì chơi. Phải chấp nhận “chết” được với nó đã. Rồi từ từ sống và chiến đấu sau. Đừng ảo tưởng nghĩ làm chương trình vui lắm, hay lắm, vì thật sự nó ko có gọn gàng, dễ dàng hay trơn láng. Tụi mình đã cãi nhau và chửi vào mặt nhau rất nhiều. Lúc mới tính chương trình, nhắm mất 150 triệu để làm, mình đã rợn da gà vì nếu failed thì mình cần có 70 triệu bỏ vào. Mình ko có số tiền đó. Mình tính tiếp tới làm nhỏ hơn, và rồi lại quay về với làm lớn. Khi xác đinh con số mình có thể phải bỏ vào ở mức dưới 30 triệu, mình từng nghĩ, mình có thể sẽ phải bán 1 số thứ nếu thật sự là khúc cuối fail. Mình sẽ bán những gì có thể bán. Vì mình sẽ ko để cho các em failed theo. Chết theo mình là mất tiền, bán đồ nhưng vẫn phải mang lại giá trị cho ng nghe. Mình ko chấp nhận nội dung nó bị chết.
7. BỚT THAM. BIẾT YÊU (YÊU TIÊN)
Mình rất tham. Mình cứ muốn mọi thứ phải tốt, phải nhanh và phải nhiều. Nhưng cuối cùng , nhanh thì ko tốt, mà muốn tốt thì phải có thời gian. Cái gì cũng muốn thì cuối cùng cái gì cũng ko thành. Bỏ bớt đi. Lấy thứ quan trọng. Ưu tiên cái nào quan trọng cái nào ko rồi Tập trung cho nó. Lúc cần, bỏ hẳn luôn những thứ ít ưu tiên. Giữ cái cốt cán nhất thôi.
8. TIN TƯỞNG ĐỒNG ĐỘI vì họ giỏi hơn mình. Học cách giao quyền.
9. Tuy nhiên, phải GIAO QUYỀN CÓ KIỂM SOÁT
Tất cả mọi việc quan trọng đều phải xem qua trước khi cho nó được thực thi. Vì thực thi xong rồi sửa lại mệt lắm. Giao quyền có kiểm soát chứ ko giao đại mà ko quản lý được. Lúc xảy ra rồi thì trở tay ko kịp. Nên, cứ giao, nhưng cũng nói các bạn, gửi qua chị coi chị approve rồi làm nghe.
10. NẾU GIAO THÌ PHẢI TIN, KO TIN THÌ THÔI, ĐỪNG GIAO!
Muốn làm được điều đó, phải test và hiểu rõ người mà bạn đang giao việc là ai. Sau khi hiểu được người mình giao quyền đủ khả năng để handle tốt (hoặc biết cách tìm supprt để handle) việc mình giao xuống thì hãy cho họ cái quyền để làm. Mình check cái cuối cùng. Ko tin thì tuyệt đối ko giao. Vì ko tin mà giao, tội họ cực mình lắm.
9. QUYỀN HẠN ĐI CÙNG TRÁCH NHIỆM
Ai cũng muốn có quyền hạn, cũng muốn làm theo cái tôi của mình và làm leader. Nhưng, ok, tôi giao cho anh quyền, hãy chịu trách nhiệm với tôi về outcome. Nếu anh chịu trách nhiệm hoàn toàn với tôi về kết quả, tôi sẽ giao anh quyền.
10. LÃNH ĐẠO CÔ ĐƠN
Lãnh đạo, nếu ko có sự hiểu của team, thì sẽ rất cô đơn. Rất nhiều lân trong khi làm nhóm, Tôi thấy mình rất cô đơn, cô đơn tới cùng cực trong những lần lái xe chạy về phòng trọ vì đã ko khiến được team hiểu mình.
11. PLAN CHO RÕ RÀNG
Làm việc phải có plan rõ ràng. Câu này ngắn. Nhưng thực thi và mức độ quan trọng. Thì vô cùng. Ko plan rõ ràng thì team sẽ rối nhùi khi thực thi. Mình yếu nhất khâu này nên làm team khốn đốn rất nhiều.
12. NÓI CHUYỆN TRONG NHÀ CHO HIỂU NHAU – QUAN TRỌNG LẮM.
Giao tiếp nội bộ vô cùng quan trọng. Quyết định thành bại trong thực thi. Ko giao tiếp thông suốt thì cứ như người điếc nói với người câm. Vì, ko hiểu ý nhau thì sao mà làm được?
Khi run 1 team 30 người thì giao tiếp nội bộ thật sự là vấn nạn của team. Là vấn nạn thật sự. Khiến team khủng hoảng. Phải giao tiếp nội bộ thật khoa học. Hạn chế dùng faecbook. Dùng face to face và email là official communication. Họp hành cũng cần phải có cách để bớt họp lại hơn bằng cách họp hiệu quả. Họp cũng là công cụ để điều chỉnh chiến lược khi làm team. Mà ko biết cách họp thì phí thời gian mà ko ra được gì cả.
13. KIỂM SOÁT THÔNG ĐIỆP TEAM NÓI RA CÔNG CHÚNG
Bảo mật thông tin. Ko để tình trạng ko quản lý được nội dung truyền thông của thành viên ra bên ngoài vì họ là đại diện cho thương hiệu, chương trình của mình.
14. VIỆC NÀY DỄ MÀ!
Đừng bao giờ (xin thề) đừng bao giờ nói câu “Việc này dễ mà” với dân sáng tạo. dễ thì ự đi mà làm đi. Họ sẽ giết bạn đó. :)) Hoặc rất muốn giết bạn.
15. BIẾT RÕ THỨ MÌNH MUỐN
Biết rõ thứ mình muốn. Điểm yếu của mình là ko biết mình muốn gì. Đưa ra các outcome rõ ràng, có thể có tiêu chí đánh giá hoăc KPI để đo lương. Như vậy thì kết quả ra mới đánh giá được.
16. SAY YES HAY NO?
Say yes với các bạn join team. Thứ thách trong lò luyện mới tìm ra được các viên kim cương. Say No với những ng ko hợp. Buông bỏ đôi khi lại là giải pháp. Mỗi “nguy cơ” luôn tồn tại cơ hội. Mỗi trắc trở đều có sứ mệnh của nó.
17. KHÔNG NGẠI NHỜ GIÚP ĐỠ
Chúng ta ko phải siêu nhân và nếu thật sự cần giúp đỡ, điều khó nhất ko phải thuyết phục họ mà khó nhất là mở miệng ra trình bày với họ. Hãy dũng cảm nói thẳng thắn những gì các bạn cần được giúp đỡ, mà đừng vòng vo rào đón. – Cái này anh Lam dạy mình. Mình đã áp dụng thấy hiệu quả.
18. CÔ GẮNG 3 LẦN TRƯỚC KHI BỎ CUỘC? CÓ NÊN?
Mình có nguyến tắc cái gì quan trọng thì phải cố 3 lần trước khi bỏ. Nhưng, cuối cùng sau 2 mùa Mình quyết định, ng nào mình mời mà say No đầu tiên mình sẽ ko cố nữa. Vì first sight của họ đã là “phủ định” rồi . Ép họ say Yes đôi khi ko là cách.
19. ĐỪNG SỢ NGƯỜI THÀNH CÔNG
Những người thành công, nhìn xa vời nhưng thật ra rất gần gũi. Càng thành công thì họ lại càng giản dị và chân phương. Chỉ có những ng mới chớm thành công mới hách dịch thôi. Nên đừng sợ tiếp xúc với họ. Anh Lam ảnh chân phương lắm luôn. Anh Khang to vậy đó, mà ảnh nice thì thôi rồi. Mình quý ảnh cực kỳ. Anh Thiện khó tính hơn chút nhưng hài lắm. Còn anh Maxk thề luôn. So kool nha. Ảnh rất gần gũi và khiêm tốn. Chị Dung rất chịu lắng nghe. A Tú thì ảnh vui lắm, lần đầu gặp ảnh ảnh làm như điện á kìa. A Khánh thương sinh viên tụi mình lắm. Khôi thì mình làm bạn K từ trước rồi nên k sợ. Họ thật sự ko đang sợ như mình tưởng đâu.
21. KHÔNG THỬ. KHÔNG CỐ GẮNG. KHÔNG ĐANG LÀM.
Làm là làm. Không làm thì dẹp ko làm. Đừng có cố gắng làm. Đừng có thử làm. Đừng có đang làm. “Đang làm” nghĩa là chưa làm (theo thầy Hoàng dạy mình đã test trên chính mình). “Cố gắng làm” thật ra chưa quyết tâm làm cho lắm. “Thử làm” thì thôi rôi, thời gian và công sức là thật mà. Làm thật, chiến thật, mất thật, cái gì cũng thật thì ko thể “để em thử” được.
22. TIN VÀO LINH CẢM CỦA CHÍNH MÌNH.
Leader có những cái linh cảm. Hãy tin vào linh cảm đó khi bạn thấy vấn đề thật ra chưa được giải quyết. Nếu linh cảm nó sẽ tệ hơn, bạn phải giải quyết ngay. Mình đã từng vì vĩ hòa di quý rồi nhún nhường. Nhưng kết quả nó y như những gì mình nghĩ trong đầu khi mình ko giải quyết nó triệt để. Đôi khi bạn ko thể giải thích được cho team, nhưng với kinh nghiệm, bạn biết mình đúng, vậy hãy dũng cảm và dẹp cái tạm thời “vui vẻ thời gian ngắn” mà nghĩ đến “làm việc thời gian dài”. Nếu vấn đề ko được giải quyết, nó sẽ dẫn đến vấn đề to hơn.
23. KIÊN TRÌ
Người thành công họ rất kiên trì và ko bao giờ bỏ cuộc. Họ thất bại nhiều còn hơn thành công mà mình thấy. Anh Thiện 3 lần trong mấy năm mới vào được Nilesen. Anh Khang cũng phải đi đường vòng để đi được vào vị trí này. Họ đều là những người đã kiên trì rất nhiều. Bí quyết anh Khang chia sẻ là “nộp thật nhiều rồi rớt thật nhiều” thôi. A Khánh ảnh 4 năm học kế toán mà vẫn kiên trì để họp đúng cái mình thích. A Tú thì kiên trì làm nghề khi còn là sinh viên và đi dịch thuật. Nhiều, họ kiên trì lắm. Thật!
24. ÁP LỰC VÀ STRESS GIÚP MÌNH NÂNG TẦM
Mình chịu áp lực và stress chưa từng thấy trong lần này. Nó kinh khủng tới nỗi, mình ko biết làm gì và phải nương nhờ thiền và yoga. Sau đó, quá stress tới nỗi ko ngồi được thiền và phá vỡ thói quen thiền luôn. Cách mình vượt qua là mình đi ăn món mình thích, với ng mình thích, inbox hỏi xin lời đồng viên từ người mình thích. Và tập trung vào làm việc. Tới 1 lúc bạn tập trung vào công việc, tự dưng bạn vượt qua được nó. Vượt qua được rồi, tự bạn thấy mình đã ở 1 cái tầm rất khác.
25. HOÀN THÀNH ĐI ĐÃ. HOÀN HẢO SAU.
Cứ làm, làm, làm. Tập trung vào khó khăn, khuyến điểm, lỗi lầm của nhau thì cứ đứng mãi 1 chỗ thôi. Khi có task, tập trung nghĩ cách làm, cách này ko được thì cách kia. Cách 1 rồi 2,3,4,5,6. Khi nào mà nghĩ ra rồi làm được thì thôi. Ko cần mọi thứ quá hoàn hảo, cứ hoàn thành công việc trước rồi bàn. Đợi hoàn hảo tới nỗi ko làm, thì rõ ràng chả tạo ra sự thay đổi nào cả. Ko nên.
26. KHÔNG LÀM THEO ALL LỜI KHUYÊN
Bớt nghe lời all mọi người xung quanh. . Mình thât sự nghe rất nhiều lời khuyên, khuyên nhiều lắm. Nhưng cuối cùng mình gạn ra rồi chọn lọc lại. Mình ko làm theo rất nhiều lời khuyên. Mình chọn từ trong đó ra idea để phát triển theo của mình chứ ko apply 100% vào. Mình học từ họ 1 cách có chọn lọc. Chọn bỏ ngoài tai lời của những người tiêu cực suốt ngày bàn về khó khăn. Mình cũng sẽ ko nghe lời khuyên 1 người chưa từng làm event khuyên mình về event. Khi cần hỏi lời khuyên, hãy suy nghĩ nghiêm túc rằng, ai là người cho lời khuyên về lĩnh vực này tốt nhất, họ đã làm điều đó chưa.
27. DẸP CÁI TÔI ĐI, ĐỂ CHƯƠNG TRÌNH LÊN ĐẦU MÀ LÀM
Dẹp cái tôi. Cái sĩ diện hảo. Cái danh dự. Cái gì gọi là ‘sợ người ta nói”. Mình đã từng bỏ sĩ diện để xin quyên góp giúp đỡ chương trình. Đó là 1 thách thức. Cái tôi lúc đó, mình để dưới chân mà chà luôn rồi. Lúc đó chỉ nghĩ tới chương trình. Trong rất nhiều lúc, bạn phải hi sinh cả mối quan hệ của bạn, cả sự yêu mến của người đã từng yêu mến bạn, hi sinh cả những người bạn để chương trình tốt nhất. Đó là khi bạn chọn dẹp cái tôi, cái cá nhân của mình cho 1 cái chung.
28. ĐỜI ĐÁNG YÊU VÌ CÒN NHIỀU NGƯỜI TỐT
Đời thật nhiều tấm lòng. Nhiều ng tốt. Nhiều cái tâm. Chúng ta cơ bản đều tốt cả mà. Nếu ko có những tấm lòng, cánh tay, những người tốt, họ giúp ko màn được trả lại, họ giúp ko màn là họ ko nhận được gì…và chính họ, đã cứu chương trình, vào phút 89.
29. CÁI GIÁ CỦA THÀNH CÔNG LÀ LUÔN LUÔN PHẢI TRẢ GIÁ
Trả giá bằng sức khỏe, tiền bac, thời gian, nhan sắc, gia đình. Những sự ko hài lòng, nhiều mối quan hệ tan vỡ sau sự kiện, những lỗi lầm đã xảy ra. Nhưng, chịu những vết đen, vết cắt, mất mát như vậy chỉ để chương trình thành công. Bạn phải biết rằng, ngay cả 1 chương trình phi lọi nhuận, bạn cũng phải trả giá cho những gì bạn được nhận, giá có thể, rất đắt. Tiền còn ko mua nổi.
30. DRIVE VI DIỆU
Google drive khiến việc làm việc nhóm và quản lý rất vi diệu. Nhanh chóng, Khoa học. Bạn phải làm 1 project sổ tay có team trên 10 người, mỗi người 2 task và tất cả các công việc đó liên quan gối đầu nhau. Bạn mới thấy sự kì diều của drive. tất cả những gì bạn làm là bỏ lên hết 1 drive trong 1table thật khoa học. Có 1 team leader cứng. Dự án tự dưng, nó chạy thấy thích làm.
31. LEADER CREATE LEADERS
Chỉ làm tốt với những người trực tiếp làm với mình. Khi xây được đội đó tốt. Thì đội dưới họ sẽ tự biết cách làm tốt. Project leader nên tập trung tạo ra các team leader tốt. Khi build được các team leader tốt rồi, thì họ sẽ tự run team tốt.
32. HỌC CÁCH HIỂU
Phải học cách hòa hợp, hiếu nhau, chấp nhận, yêu thương nhau. Khi hiểu rồi sẽ làm được. Trong time ngắn chúng ta ko thể tự thay đổi hoặc thay đổi nhau mà phải học cách chấp nhận nhau, hiểu nhau rồi tìm cách làm việc với nhau. Vậy mới là teamwork.
33. KHÔNG PHẢI AI CŨNG LÀM ĐƯỢC LEADER
Không giao cho 1 người ko có khả năng leader làm leader. Người giỏi chuyên môn ko phải là tiêu chí để làm 1 leader. Chọn đúng người, giao đúng việc.
34. RÕ RÀNG TẠO SỨC MẠNH
Sau khi ngồi tính toán lại còn thiếu 27 triệu nữa thì mình ngồi chia nhỏ ra. Cần phải làm sao có được số tiền đó. Cần xin bao nhiều ng, mỗi người bao nhiêu tiền. Rồi cứ thế làm. Khi con số nó rõ ràng, mục tiêu cụ thể tự dưng mọi chuyện nó cũng cứ chạy theo. Mình tự dưng nghĩ ra cách làm.
35. VIỆC GÌ TO THÌ CHẺ NHỎ RA SẼ THẤY DỄ LÀM HƠN
Chia nhỏ ra mà làm thì chuyện gì cũng sẽ khả thi. 27 triệu to thật. Nghĩ lại là mình tự bỏ ra 5 triệu. Xin 111 người, mỗi ng 200k thì sẽ được, Tự dưng thấy là làm được rồi làm thôi.
36. TIỀN NÀO KHÔN?
Đồng tiền đi trước, mãi mãi là khôn. Nhất là trong chạy event với staff của nhà hàng.
37. CƯỜI ĐI CHO MAY MẮN
Nụ cười thân thiện đi trước sẽ giải quyết nhiều vấn đề. Phụ nữ cười nhiêu sẽ gặp may mắn. Nhất là phụ nữ biết cười với đàn ông.
38. SỚM HƠN DÙM CÁI
Chuẩn bị sớm hơn nữa. Sớm 3 tháng. Ko chủ quan.
39. KẾT CHO ĐÀNG HOÀNG
Coi trọng phút closing của team. Phải kết hay hơn nữa, Kêu gọi lan tỏa chương trình. Ăn mừng chiến thắng với team. Phải biết bảo vệ, tôn vinh và vinh quang team khi kết thúc chương trình để các bạn neo cảm xúc tích cực lại.
40. CẨN THẬN GIÚP CHO PRODUCTION BỚT VIỆC
Cẩn thận trong content và production nhất là clip. Đừng hại team phải sửa đi sửa lại như trailer vì bất cẩn. Mình đã hại Giảng Thảo sửa clip 100 lần vì lỗi chính tả.
41. CHỊ MC NÓI NHANH QUÁ
Nói chậm hơn nữa. Me dặn rồi mà ko chịu nghe. Phải nói chậm rãi, thật chậm, từ tốn sẽ khôn ngoan. Trên 20 feedback về cô MC hôm đó. :((
42. BỊ GHÉT, BỊ BƠ.
Có người thương thì phải có người ghét. Thương ghét là chuyện của họ. Mình ko thay đổi được. Lẽ dĩ nhiên, ko thay được thì đành chấp nhận.
43. THÔI THÌ THẬT.
Thật tình – thật ra ít người có sự thật tình – dù đôi khi nó hơi thô nhưng thật. Thật tình, chân thành, trung thực, thât thà là keywords trong tính cách mà mình nghĩ, nó là thế mạnh của mình vì mình dám “thật”.
44. PHẢI ĐI TIẾP.
Có khóc có buồn có đau có thất bại vẫn phải đi tiếp, Ko được dừng lại. Dù thành công hay thất bại thì vẫn phải đi cho tới cuối con đường. Cái ta nhận được là kết quả, 1 bài học. Ko được dừng lại là lời mình tự nói mỗi khi đi tắm và nhìn cơ thể toàn là dao găm.
45. LINH HOẠT
Linh hoạt – đôi khi là keywords – trong 1 sự kiện trực tiếp. Cần cái đầu linh hoạt xử lý.
46. CON NGƯỜI THÍCH TƯƠNG TÁC
Con người thích tám, chém gió. Đừng mãi nói 1 chiều. Họ cần được quan tâm.
47. HỌ ĐẾN VÌ TÂM VÀ LÝ TƯỞNG
Cái người ta theo mình, là lý tưởng mình đang theo. Chứ ko phải là vì mình. Nếu ai vì mình mà đến với chương trình, thì cũng thường vì mình ra đi. Vì chương trình mà họ đến, họ sẽ ở lại tới khi chương trình xong.
48. MỆT QUÁ ĐỪNG CỐ QUÁ
Mệt quá rồi thì hãy tìm 1 nơi thật an yên, bảo là: em mệt quá! đừng cố gồng vì gồng cũng ko nổi. Rồi nghe lời an ủi từ người mình thương. Sẽ có năng lượng để chiến tiếp.
49. FOCUS GROUP
Focus group vẫn là vũ khí ko bí mật của Chuyện Người Trong Nghề mà rất rất ít tổ chức làm được. Đừng nghĩ mình am hiểu thị trường. Làm chương trình cho ai? Đã hiểu họ tường tận chưa? Ko có 1 tổ chức nào làm Focus group bài bản như team mình trước khi làm chương trình. Nên tất nhiên, chương trình của tụi mình, khác rất nhiều các chương trình khác
50. YÊU SINH VIÊN THIỆT SỰ
Yêu sinh viên thật sự và cứ làm vì họ. Họ sẽ hiểu. Sinh viên phải là trọng tâm của chương trình. Ko để bất kỳ ai chạm vào nội dung. Có thể đắc tội với bất kỳ ai nhưng ko được đắc tội với sinh viên. Phụng sự họ, Trân trọng họ.
51. AI CŨNG MUỐN LÀM LEADER
Trong 1 team, nhất là khi chạy event, khi mọi thứ là nóng, là trực tiếp, chỉ duy nhất có 1 leader Khi có 2 leader 1 lúc thì gãy ngay. Đừng nói gì tới 3,4 leader, ai cũng muốn mổ trâu mổ bò và muốn làm theo ý mình. Mình đánh giá rất thấp những người ko tôn trọng tổ chức và team mà cứ thích làm theo ý mình. Họ trong công việc, chắc chắn ko thể thăng tiến cao.
52. KHÔNG DÙNG FACEBOOK BÁO TIN. CHẾT CHÌM TRONG NOTI.
Facebook khi làm chương trình rất nhiễu. Ko confirm gì qua facebook mà phải qua email làm văn bản chính thức.
53. TRÁNH XA NGƯỜI TIÊU CỰC.
Khi gấp, time ngắn mình buộc phải tránh xa những người tiêu cực. Bạn ko đủ thời gian để kéo họ lên hay thay đổi họ nữa. Cách tốt nhất là phải tránh xa họ, chỉ cho họ thấy vấn đề của họ. Mình phải bảo vệ mood của mình, vì đó là mood của team. Bạn tụt mood thì sẽ ảnh hưởng rất lớn đến các quyết định. Nó sẽ ko còn sáng suốt.
54. KHI BẠN RẤT MUỐN, VŨ TRỤ SẼ GIÚP
“Khi bạn tha thiết muốn làm 1 điều gì đó, cả vũ trụ sẽ giúp đỡ bạn”. Khi bạn muốn điều gì đó tới tận cùng, bạn tin, bạn hết lòng vì nó. Bạn chiến đấu, bạn xuống xác, bạn sống chết. Sẽ có những người xuất hiện và đi cùng bạn. Vũ trụ sẽ giúp bạn.
55. CON NGƯỜI SỢ QUÁ NHIỀU
Họ sợ mọi thứ chưa xảy ra và có lẽ sẽ ko bao giờ xảy ra. Họ nghĩ ra những lý do rất hay cho nỗi sợ của mình. Hầu hết là vì sợ mà con người ko dám làm điều họ thích, họ khao khát và mong muốn. Bí mật ở mọi kế hoạch đó là điểm bắt đầu.
Cách duy nhất để vượt qua nỗi sợ là tính toán, xác đinh rủi ro xấu nhất, tự hỏi mình chơi được ko, nếu say “yes” rồi thì làm hết mình với nó. Kết quả sẽ hiện ra. Dù được hay ko được thì hành động bất chấp nỗi sợ sẽ tạo ra kết quả. Kết quả đó có thể là thành công, hoặc 1 bài học. Dù sao bạn cũng “hời chán”.
KẾT
Với tư cách người đứng đầu trong 1 chương trình hay còn gọi là project leader, điều mình học phần nhiều về leadership. Làm chương trình, Được có mất có. Vui có buồn có. Nhưng chốt lại và 2 từ: hạnh phúc và ý nghĩa. Đôi khi mình phải để cho người ta ghét và cố ý để họ ghét. Và mình cũng cam chịu mất rất nhiều mối quan hệ. Tất cả vì chương trình. Tới một lúc, bạn đặt đứa con tinh thần của mình lên làm vị trí ưu tiên, bạn mới hiểu cảm giác của 1 brand manager trong thị trường.
Mình yêu CNTN như đứa con mình đứt ruột để ra. Tình yêu thì vốn rất mù quáng. Còn mình thì có rất nhiều bài học. Mình viết chia sẻ những bài học này trong những ngày cuối năm 2016. Tổng hợp rồi ngồi viết ra. Cũng dài nhưng cũng ko ngắn hơn được. Cho các em trong team. Hoặc những người đang tự hỏi: Vì sao tụi mình đã làm được? Tụi mình làm được vì tụi mình đã làm rất nhiều, bỏ công sức rất nhiều và cũng mất rất nhiều để có những bài học này. Mong ít nhất có 1 người học được gì từ những điề này. Thì công sức mình ngồi viết, cũng đã có ý nghĩa tới 1 người.
Đà Nẵng 23:34 Ngày 2/1/2017
Hoàng Vy Dung