Case Study chia sẻ đến cộng đồng. Các bạn cùng tham khảo nhé!
I. Về tiêu đề bài viết
- Cách đặt tiêu đề bài viết trên site chưa ổn: Hầu hết chỉ dừng ở mức đáp ứng yêu cầu về từ khóa, không đủ hấp dẫn.
- Một số bài tiêu đề còn không đúng với nội dung khách hàng tìm kiếm.
Ví dụ: Đối với từ khóa “khung ảnh treo tường Hà Nội”
Nhu cầu mong muốn của khách là tìm được ĐỊA ĐIỂM bán khung ảnh treo tường tại Hà Nội chứ không phải tìm khung ảnh treo tường về CHỦ ĐỀ HÀ NỘI.
Elite Marketing Solutions tư vấn:
1. Tìm hiểu mong muốn của khách hàng
Trước khi viết bài với bất cứ từ khóa nào, cần cân nhắc xem mong muốn của khách hàng là gì khi search bằng từ khóa đó để có thể cho ra những nội dung phù hợp, hữu ích.
Hãy nhập vai khách hàng và search Google bằng từ khóa đó để xem tiêu đề của 10 kết quả đầu tiên có đủ hấp dẫn hay không. Từ đó, cố gắng tối ưu tiêu đề bài viết của mình sao cho hấp dẫn hơn Top 10 của Google, gia tăng tỉ lệ click vào bài viết. Nếu tiêu đề của bạn không hấp dẫn hơn 10 tiêu đề sẵn có, không giải quyết mong muốn thầm kín của khách hàng nghĩa là bạn đã FAIL rồi!
2. Xem các tiêu đề của TOP 10 trả lời câu hỏi nào trong 5W1H: Who; What; Why; When; Where; How.
Google giống như một bãi rác khổng lồ vậy. Mỗi ngày, có hàng triệu content SEO được sản xuất ra, và không ít bài trong số đó cùng trả lời cho một câu hỏi của khách hàng. Chỉ có một số ít bài là thực sự chất lượng, còn lại thì nội dung xào xáo na ná nhau khiến khách hàng rối rắm thêm chứ không thu được nhiều giá trị.
Một nghiên cứu chỉ ra rằng 75% nội dung tạo ra không thu được bất cứ lượt truy cập hay chia sẻ nào. Bạn có muốn bài viết của mình nằm trong bãi rác đó?
Để được thuộc về top 25% còn lại, bạn cần tìm những câu hỏi của khách hàng chưa có lời đáp trong top 10 bài viết đầu tiên của Google, và trả lời khách hàng thật hữu ích, chất lượng.
Giả sử: Khi search từ khóa “khung tranh giá rẻ” Google trả về các kết quả như sau:
+ Bài viết “Tại sao nên mua khung tranh giá rẻ ở xưởng khung The Pic” là để trả lời cho câu hỏi WHY – “Tại sao?”
+ Bài viết “Ai là người đứng sau xưởng khung tranh giá rẻ trị giá tỉ đô The Pic?” là tiêu đề bài viết trả lời cho câu hỏi WHO – “Ai?”
+ Bài viết “Làm thế nào để có thể mua được khung tranh giá rẻ tại Hà Nội?” là trả lời cho câu hỏi HOW – “Làm thế nào?”
Từ việc phân tích tiêu đề của TOP 10, mình tìm ra những câu hỏi chưa có lời đáp >> Viết bài trả lời cho câu hỏi đó. Trường hợp này là WHAT, WHEN, WHERE – chưa có ai viết bài trả lời cho các câu hỏi này cả!
>> Mình có thể viết bài “Mua khung tranh giá rẻ ở đâu chất lượng nhất Hà Nội?” – Trả lời cho câu hỏi WHERE – “Ở đâu?”
Trường hợp tất cả các câu hỏi đều đã được khai thác để viết bài rồi thì sao? Thì hãy chắc chắn rằng bài viết của bạn có tiêu đề + nội dung hấp dẫn hơn hẳn so với các bài đã có để đánh tụt nó xuống khỏi Top 10.
3. Sử dụng công cụ SERP PREVIEW TOOL để kiểm soát độ dài tối ưu của tiêu đề
SERP Preview Tool – là 1 add-on/extention trên trình duyệt Chrome. Mọi người click vào link sau và add nó vào trình duyệt nhé!
https://chrome.google.com/webstore/detail/serp-preview-tool/effdkahkjdmlholdbalhcdpgfiigdfbj?hl=en-GB
Cách sử dụng vô cùng đơn giản. Mọi người để ý sẽ thấy, công cụ này gợi ý chúng ta đặt tiêu đề trong khoảng 70 kí tự đổ lại, còn meta description thì trong khoảng 156 kí tự đổ lại. Bạn chỉ cần gõ thử tiêu đề và meta description dự kiến vào phần gợi ý của công cụ để check xem có bị vượt quá số kí tự hay không.
Giới hạn số kí tự như vậy là để khi bài viết xuất hiện trên Google tìm kiếm, sẽ được hiển thị đầy đủ nội dung tiêu đề chứ không bị cắt ngắn đi. Một tiêu đề bị cắt ngắn thường sẽ khiến người dùng khó chịu và tỉ lệ click vào link bài giảm đi phải không ạ?
II. Về nội dung bài viết và các yếu tố chuẩn SEO
- Các bài viết trên khungthepic.com nội dung còn khá sơ sài, chưa thực sự khai thác được những thông tin hữu ích để chia sẻ với khách hàng.
- Mật độ từ khóa chưa chuẩn.
- Call to action còn thiếu và yếu.
- Thiếu liên kết nội bộ, chưa biết gắn kết các bài viết bổ sung cho nhau.
Elite Marketing Solutions tư vấn:
1. Tìm hiểu về khách hàng và nhu cầu của họ
– Họ là ai? Lý do tại sao họ cần mua khung tranh?
Ví dụ: Khách hàng là họa sĩ mua khung để đóng tranh của mình; khách hàng là các xưởng tranh cần đóng khung để bán; khách hàng là các trường đại học/cao đẳng cần đóng khung bằng khen v.v
– Họ search từ khóa đó với mục đích gì? (Đọc lại nội dung phần I)
Phải nắm được để không viết bài sai insight khách hàng. Một khi đã lệch insight, không đúng nội dung khách hàng cần tìm kiếm thì có lên TOP họ cũng không click vào.
– Thu nhập của họ thế nào? Ngân sách họ sẵn sàng chi cho khung tranh là bao nhiêu?
Ví dụ: Đối với khách là các xưởng tranh/các trường đại học, cao đẳng cần đóng khung số lượng lớn, điều họ quan tâm nhất là giá càng rẻ càng tốt!
>> Có thể viết bài “Đóng khung bằng khen cho các trường ĐH/CĐ tại Hà Nội giá cực rẻ” để tóm gọn đối tượng này.
– Rào cản của họ khi mua sản phẩm của ban là gì? Giải pháp nào để xóa đi rào cản?
Ví dụ:
+ Khách sợ địa điểm quá xa, không tiện di chuyển >> Có thói quen search tìm xưởng ở gần nơi ở/làm việc của mình.
Giải pháp xóa bỏ rào cản: Trong tiêu đề gắn thêm địa điểm xưởng tranh + dịch vụ ship hàng tận nhà.
Ví dụ:
“Xưởng khung tranh chất lượng nhất tại Khuất Duy Tiến”
“Địa chỉ xưởng khung tranh uy tín nhất tại Hà Nội – Ship hàng toàn quốc”
+ Khách sợ mua phải khung chất lượng kém, nhanh cong vênh/mối mọt…
Giải pháp xóa bỏ rào cản: Trong tiêu đề gắn thêm yêu tố chất lượng + chế độ bảo hành.
Ví dụ: Đóng khung tranh bền đẹp, uy tín nhất tại Hà Nội – Bảo hành trọn đời!
2. Sau khi đã hiểu điều khách hàng tìm kiếm, vạch ra layout chi tiết cho bài viết
Case study bài viết cho từ khóa “Quà mừng tân gia” của bạn Kim Anh – content creator của dự án The Pic.
- Link bài Kim Anh viết và biên tập: http://khungthepic.com/cac-kinh-nghiem-chon-qua-mung-tan-gia-khien-gia-chu-man/
- Tiêu đề Kim Anh lựa chọn: “Các kinh nghiệm chọn quà mừng tân gia khiến gia chủ mê mẩn”
Với tiêu đề này, nội dung Kim Anh đưa ra hơi khiên cưỡng khi mặc định “quà mừng tân gia” ở đây là “khung tranh”.
Để bài viết tự nhiên hơn có thể chọn tiêu đề khác, ví dụ:
– Top 3 món quà mừng tân gia ý nghĩa nhất nên chọn
Layout bài viết gồm 3 mục nhỏ, mỗi mục nói về 1 món quà mừng tân gia phù hợp (1 trong 3 món đó là khung tranh).
Kết bài kêu gọi hành động của khách là lựa chọn mua tranh mừng tân gia tại xưởng khung The Pic, liên hệ hotline 0935223159 để đặt hàng. Hoặc liên kết sang 1 bài viết liên quan để khách hàng tham khảo tiếp.
– Kinh nghiệm chọn khung tranh làm quà mừng tân gia
Bài viết có thể đi sâu vào tư vấn khách hàng những điều cần lưu ý khi mua khung tranh mừng tân gia, với các mục nhỏ như sau:
./. Tìm hiểu trước diện tích nhà mới của gia chủ để lựa chọn kích thước thích hợp
./. Tìm hiểu trước về loại tranh hợp mệnh gia chủ, hợp style của gia chủ, style của căn nhà
./. Lựa chọn cơ sở khung tranh uy tín và chất lượng
CTA cuối bài tương tự bài trên: Có thể điều hướng khách hàng mua tranh mừng tân gia ở xưởng khung The Pic, liên hệ hotline 0935223159 để đặt hàng. Hoặc liên kết sang 1 bài viết liên quan để khách hàng tham khảo tiếp.
Ví dụ: Xem ngay 100 mẫu khung tranh được ưa chuộng nhất để làm quà mừng tân gia tại The Pic!
3. Sau khi đã có layout cụ thể, bắt tay vào viết bài xong xuôi mới tối ưu SEO cho bài viết.
(Các công thức viết bài SEO cũng như cách tối ưu SEO cho bài viết sẽ được Elite Marketing Solutions chia sẻ chi tiết trong các bài viết sau.)
III. Cách trình bày bài viết
- Hầu hết các bài viết trên website The Pic hiện tại, nội dung đang “trôi tuồn tuột” không có điểm nhấn, không có layout rõ ràng. Chính vì thế quá trình biên tập các bạn cũng không thể làm cho bài viết trông cuốn hút và sinh động hơn.
- Phần hình ảnh chưa được đầu tư kỹ lưỡng. Có nhiều bài viết không đồng bộ kích thước ảnh, khiến ảnh thò ra thụt vào mất thẩm mỹ.
Elite Marketing Solutions tư vấn:
./. Mỗi bài nên có layout chi tiết, phân chia đề mục lớn nhỏ rõ ràng để có thể tận dụng công cụ biên tập giúp bài viết sáng sủa, đẹp mắt hơn, không bị lê thê.
./. Đầu tư thêm về mặt hình ảnh minh họa và quy chuẩn kích thước ảnh đồng bộ bề ngang là 600 pixels và căn giữa.
(Cách tìm ảnh/làm ảnh minh họa, tối ưu về kích thước ảnh sẽ được Elite Marketing Solutions chia sẻ cụ thể trong một bài viết khác).
