Nếu các kênh marketing tiếp cận khách hàng là khung xương thì Content là da thịt được đắp lên bên ngoài, là cái khách hàng sẽ nhìn thấy đầu tiên. Chúng giúp khách hàng phân định được vẻ bề ngoài của công ty nào đó, sản phẩm nào đó là “đẹp” hay “xấu”, “dễ thương” hay “khó ưa”…
Vậy nếu doanh nghiệp chúng ta là một con người, hay cụ thể hơn là một cô gái, thì Content chính là làn da mịn, là mái tóc mượt mà, là nụ cười xinh, là môi hồng chúm chím, là đôi mắt to tròn long lanh… hoặc có khi ngược lại (ngược lại khỏi diễn tả nhe để chống ói).
Nên Content có vai trò như thế nào đối với việc kinh doanh của chúng ta thì bạn cứ tự mình trả lời, bạn nhé.
Các website, blog có nội dung hay, bổ ích, luôn đổi mới và cập nhật liên tục thì khách hàng truy cập vào đông hơn, và ngược lại. Đầu tư tốt cho Content chính là nền móng cho việc phát triển tốt thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường online, và cả offline.
Tạo Content không chỉ có việc biên tập nội dung, viết nội dung cho hay và có giá trị, mà còn cần có cả Chiến Lược Phát Triển Nội Dung, định hướng nội dung một cách có kế hoạch và khoa học. Việc website có NỘI DUNG TỐT + CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NỘI DUNG một cách khoa học sẽ là cơ sở giúp doanh nghiệp phát triển và xây dựng được một thương hiệu uy tín trong lòng khách hàng.
