Marketing theo hiệu quả quảng cáo là gì? (Performance-based Marketing)
Là trả tiền cho những hành động được thực hiện bởi khách hàng trên Website, thay vì phải trả trước một khoản tiền cố định để lấy chỗ quảng cáo. Một chương trình chia sẻ lợi nhuận trong đó Publisher nhận được hoa hồng khi mang lại đăng ký, đặt mua hàng cho Advertiser.
Giải pháp này áp dụng những kỹ thuật, công cụ để người tiêu dùng chủ động tương tác với quảng cáo. Doanh nghiệp chỉ trả tiền cho công ty quảng cáo dựa trên những kết quả có thể đo lường được.
Nhiều công cụ phổ biến trên thế giới đã được các nhà tiếp thị chiến lược áp dụng tại thị trường Việt Nam như Social Media Marketing, E-mail Marketing, Video Marketing, Mobile Marketing… Tuy nhiên, việc đo lường tính hiệu quả của các công cụ này trong một chiến dịch quảng cáo online lại chỉ mới dựa vào những chỉ số cơ bản mang tính bề mặt.
Các thương hiệu bỏ tiền ra quảng cáo hiện tại chỉ biết được quảng cáo của mình được tiếp nhận như thế nào qua lượt truy cập, tương tác, độ lan truyền, chia sẻ thông tin… Nhưng đối tượng mục tiêu của họ xem quảng cáo trong bao lâu, làm gì với quảng cáo đó và quan trọng nhất là quảng cáo đó có thúc đẩy họ đến hành động mua hàng không thì không biết. Băn khoăn về tính hiệu quả khiến nhiều nhà quản trị e ngại khi lựa chọn công cụ tiếp thị này.
Performance Based Digital Marketing (Truyền thông kỹ thuật số dựa trên hiệu quả) được nghiên cứu và phát triển để giải quyết những tồn tại trên. Phương thức này đã được các nhà tiếp thị chiến lược trên thế giới sử dụng từ lâu nhưng vẫn còn là một khái niệm mới mẻ tại Việt Nam.
Truyền thông kỹ thuật số dựa trên hiệu quả tập trung đến những mục tiêu đặc biệt. Ví dụ như tính tương tác hai chiều, chi phí thấp, tương tác hiệu quả với từng đối tượng. Để đạt được những mục tiêu đó, cần các biện pháp đo lường chuyên sâu hiệu quả. Sự đo lường này được gắn liền với mục tiêu kinh doanh của công ty, vì chính mục tiêu kinh doanh sẽ là tiền đề đặt ra các mục tiêu truyền thông cụ thể, giúp đánh giá hiệu quả trên ngân sách đầu tư vào chương trình đã thực hiện.
Với truyền thông kỹ thuật số dựa trên hiệu quả, các nhà tiếp thị chiến lược đầu tư nhiều hơn vào khâu sáng tạo ý tưởng, tối ưu hóa các hình thức tiếp thị và chi tiêu ít hơn cho các công cụ truyền thông. Họ chỉ tập trung vào các công cụ, phương tiện thích hợp và mang lại hiệu quả cao nhất nhằm đạt kết quả vượt trội và tiết kiệm chi phí.
