SEO đa kênh là thuật ngữ hiện nay được rất nhiều doanh nghiệp quan tâm đến. Để tìm hiểu rõ hơn SEO đa kênh là gì, mời các bạn tìm hiểu bài viết bên dưới:

“Kỹ thuật số mở ra khả năng sáng tạo mới, nhưng các nguyên tắc cơ bản để có được nội dung video hay và câu chuyện hấp dẫn vẫn không thay đổi. Do vậy các chuyên gia cho rằng TV vẫn đóng một vai trò rất lớn trong các chiến dịch tiếp thị.” SEO đa kênh sẽ giúp bạn có thêm nhiều cách tiếp cận khách hàng hơn.

Omnichannel Marketing là gì?

Omnichannel Marketing là một thuật ngữ marketing và cũng là một từ vựng marketing nhưng nó đề cập đến một sự thay đổi đáng kể từ Multichannel Marketing, là một giải pháp marketing tổng thể mà ở đó các marketer phải cung cấp một trải nghiệm liền mạch, tích hợp, nhất quán, bất kể kênh (truyền thống hay kỹ thuật số) hoặc trên bất cứ thiết bị nào

Trên internet hiện nay chưa có nhiều thông tin về Omnichannel Marketing, tuy nhiên nó xuất hiện ở phần 10 của cuốn sách “Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital” của Philip Kotler, được cho là một giải pháp tốt nhất cho online và offline.

Lợi ích của Omnichannel Marketing

Khi doanh nghiệp triển khai Omnichnanel Marketing thì khách hàng sẽ được trải nghiệm và cảm nhận thông điệp sản phẩm – dịch vụ một cách nhất quán, bám đuổi khách hàng ở khắp mọi nơi làm cho khách hàng ấn tượng và tin tưởng sâu sắc. Từ đó sẽ kích thích tỷ lệ mua hàng tăng lên khi người dùng tin tưởng và tiếp cận thường xuyên với thương hiệu. Thực tế chứng minh rằng khách hàng có thể tiếp cận sản phẩm – dịch vụ ở khắp các kênh nên việc chúng ta có marketing ở đó là một cách làm đúng đắn và hiệu quả.

Khi triển khai marketing ở nhiều kênh, doanh nghiệp sẽ đo lường và đánh giá hiệu quả của các kênh và có những phân bổ ngân sách, nguồn lực cho tối ưu nhất.

Vậy SEO đa kênh là gì?

SEO đa kênh chiếm phần lớn giải pháp Omnichannel Marketing, nó bao gồm chiến thuật SEO ở khắp mọi kênh và tất cả các yếu tố trên các kênh có ảnh hưởng đến tối ưu SEO cho website trên công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google. SEO đa kênh giúp các kênh ảnh hưởng qua lại với nhau và đẩy website lên top trên Google dễ dàng.

SEO đa kênh

Tại sao doanh nghiệp lớn phải dùng SEO đa kênh?

Theo thống kê Google Analytics của một số doanh nghiệp lớn mà tôi đã từng tư vấn, trên 50% lượng visit đến từ nguồn Organic Search (tìm kiếm tự nhiên), hơn 20% lượng visit đến từ Direct (truy cập trực tiếp) và Referral (liên kết giới thiệu) và hầu hết các chuyển đổi mục tiêu (Analytics Goal) đến từ kênh Organic & Direct. 3 nguồn chiếm hơn 70% tiêu tốn ít ngân sách và có ảnh hưởng rất lớn từ chiến dịch SEO đa kênh.

– Hiển thị nhiều hơn giúp quảng bá thương hiệu

– Tăng lượng visit đến website, giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng

– Tăng khách hàng mua hàng, giúp tăng doanh thu

– Tối ưu hóa chi phí và hiệu quả

Các doanh nghiệp dù nhỏ hay lớn nên lấy Omnichannel Marketing, SEO đa kênh làm trọng tâm và chia ra từng giai đoạn để triển khai chiến lược marketing tổng thể hiệu quả, tiếp cận nhiều kênh, đo lường chuyển đổi từ đó phân bổ nhân sách cho phù hợp.

Bên cạnh đó kỹ thuật số mở ra khả năng sáng tạo mới, nhưng các nguyên tắc cơ bản để có được nội dung video hay và câu chuyện hấp dẫn vẫn không thay đổi. Do vậy các chuyên gia cho rằng TV vẫn đóng một vai trò rất lớn trong các chiến dịch tiếp thị. SEO đa kênh sẽ giúp ban có thêm nhiều lợi thế cạnh tranh hơn.

Quảng cáo video có được hiệu quả cao nhất khi được chạy đồng thời trên các chiến dịch trực tuyến và offline. Một chiến dịch chạy trên cả TV và YouTube nền tảng di động sẽ hiệu quả hơn rất nhiều so với chỉ triển khai trên TV”, đại diện Google Việt Nam chia sẻ.

Theo đó, thiết bị di động mang đến cho khán giả cơ hội theo dõi đa dạng nội dung mọi lúc, mọi nơi. YouTube Việt Nam bắt kịp làn sóng di động hóa với thời gian theo dõi video trong năm 2017 tăng 120% và 50% thời luợng xem video diễn ra trên điện thoại thông minh. Dự kiến xu hướng này tiếp tục tăng trong tuơng lai.

Đối với nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp việc tìm kiếm khách hàng trở nên khó khăn, đặc biệt khi mức độ cạnh tranh của đối thủ ngày càng lớn. Khi xu hướng chọn những kênh marketing online chi phí thấp và tính hiệu quả cao đang trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nghiệp, trong đó rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ, muốn tiết kiệm ngân phí cho doanh nghiệp. Xây dựng kênh marketing online Những Tiêu Chí Để Xây Dựng Kênh Marketing Online Phù Hợp & Hiệu Quả Cho Doanh Nghiệp thì SEO đa kênh sẽ là con át chủ bài để tiếp cận với khách hàng.

Tham khảo seo đa kênh của tác giả Kết Huỳnh