Tiền không thể mua một trong những điều quan trọng nhất, bạn cần phải thúc đẩy doanh nghiệp của bạn: mối quan hệ. Làm thế nào mối quan hệ khách hàng đến doanh nghiệp của bạn? Đó là tất cả về việc tìm kiếm những người tin vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Và khi nói đến những người theo dõi doanh nghiệp của bạn thấp, bạn có hai lựa chọn: Bạn có thể làm tất cả những việc chính và chi một lượng lớn tiền vào tiếp thị lớn. Nhưng đó là giống như lăn một tảng đá lên đỉnh đồi.

 

xây dựng mối quan hệ với khách hàng

 

Bạn muốn đưa doanh nghiệp của bạn vào lãnh thổ mới, nhưng mỗi bước đi là khó khăn và tốn kém. Bạn có thể tạo ra một đội quân để giúp bạn đẩy tảng đá đó lên đồi để thay thế. Làm thế nào để bạn làm điều đó? Bạn phát triển mối quan hệ với những người không chỉ hiểu chuyên môn, sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể của bạn, nhưng những người rất phấn khởi và bàn tán những gì bạn làm. Bạn duy trì kết nối với họ và cho họ giá trị, và họ sẽ chạm vào người khác, những người có thể được hưởng lợi doanh nghiệp của bạn.

Dont Tell. Please Show!

“Cách duy nhất để giữ khách hàng là xây dựng mối quan hệ với họ”
Không sai. Nhưng chả nói lên điều gì
Xây dựng mối quan hệ khách hàng. Quan trọng. Nhưng bằng cách nào? Không bao giờ đánh giá thấp giá trị và tầm với của một trung thành và quay lại của khách hàng. Giữ khách hàng quay trở lại nhiều hơn, họ sẽ giới thiệu bạn bè(khách hàng tiềm năng) đến với mình nhiều hơn.
Những cách viết thế này chúng ta gặp nhan nhản. Trên Facebook, trên website và trong các ấn phẩm doanh nghiệp như brochure, leafleft.
Viết an toàn. Viết những điều ai cũng biết. Viết những điều nhiều người đã viết.

 

Gửi tiết kiệm kênh đầu tư an toàn

 

Vậy desired response (phản ứng được mong đợi) – mục tiêu của bất kỳ hình thức giao tiếp nào trong đó có wrtiting của câu viết trên là gì?
Không là gì cả.
+ Thông điệp không có tính mới. Điều rất quan trọng trong truyền thông.
+ Khi không có tính mới, cách dùng ngôn ngữ cần sáng tạo hơn. Điều này không xảy ra.
+ Khi ngôn ngữ không sáng tạo, cần có điểm chốt gây tranh luận. Điều này cũng không xảy ra.

Thay vì nói mặt trăng toả sáng, hãy chỉ cho tôi thấy ánh trăng lấp lánh như thế nào qua mảnh thuỷ tinh vỡ (nhà văn viết truyện ngắn nổi tiếng Chekhov).